Reservas organizadas
Recojo solicitudes, consulto la disponibilidad del sistema conectado y envío confirmaciones y recordatorios. Ahorras gestiones manuales y mantienes las reservas ordenadas.
Automatizo procesos de hoteles y restaurantes para que tu equipo dedique menos tiempo a copiar datos, responder lo mismo y perseguir confirmaciones.
Conecto tus herramientas y acordamos las reglas de respuesta y los avisos. Tú decides qué se automatiza y qué revisa una persona.
Recojo solicitudes, consulto la disponibilidad del sistema conectado y envío confirmaciones y recordatorios. Ahorras gestiones manuales y mantienes las reservas ordenadas.
Configuro respuestas sobre horarios, carta, ubicación y reservas con la información de tu negocio. Tus clientes reciben atención rápida y los casos especiales pasan a una persona.
Clasifico consultas y automatizo las respuestas habituales. Dedicas menos tiempo a la bandeja de entrada y revisas los mensajes que necesitan tu atención.
Preparo o publico respuestas a reseñas y comentarios mediante integraciones compatibles. Definimos qué se responde automáticamente y qué prefieres aprobar.
Hablamos de dónde se pierde tiempo, qué herramientas utilizáis y cuál sería el primer proceso que merece la pena mejorar.
Propongo un flujo concreto, lo conecto con las herramientas compatibles y lo pruebo contigo antes de incorporarlo al trabajo diario.
Reviso el funcionamiento y ajusto la automatización si cambia el proceso o aparecen nuevas necesidades.
Reservas, consultas habituales por WhatsApp y Gmail y respuestas a reseñas. Revisamos tus herramientas para confirmar las integraciones y los accesos necesarios.
Definimos qué consultas puede atender y cuáles debe derivar a una persona. Los casos especiales o delicados pueden quedar pendientes de tu revisión.
La propuesta depende del proceso y de las herramientas que haya que conectar. Antes de empezar te explico el alcance, los costes y las opciones de seguimiento.
¿Quieres saber qué podría automatizar en tu hotel o restaurante? Cuéntame qué tarea te quita más tiempo. Te responderé con una primera idea para simplificarla.
martinez.agenciadigital@gmail.com